第一部分 听力理解(共两节20小题，满分30分) （听力考试成绩不计入总分）
第一节(共5小题；每小题1．5分，满分7．5分)
听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的a、b、c三个选项中选出最佳选项。听完每段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。
1. who might mr. smith be?
a. a repairman. b. a salesman. c. a factory manager.
2. why can't the woman return the socks?
a. she doesn't have a receipt.
b. her husband used them already.
c. items can only be returned within a week.
资源难易程度:★★★★★★★★★★★★★★★
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