昨天下午，深圳市人大召开“创建和谐医疗环境、维护正常医疗秩序”座谈会。就最近浙江温岭发生“杀医”事件及近日深圳频发的“医闹”暴力事件深入探讨解决之策。深圳市人大拟开先河，就“和谐医患关系”创新立法。
据统计，中国人一生中平均要去五十九次医院。诊室与病房不仅见证苦难与炎凉，还是医患双方共同的伤心地——医患关系的紧绷与高危，用医疗界人士的话说：世界少见。
医患纠纷不是技术问题，也不是法律问题，根源在于双方深刻的不信任，而这种不信任又是社会通病。正如
北京大学口腔医院教授林野所言：“医患关系已经达到新中国成立以来最紧张的状态。”而导致医患关系紧张的主因既不是医生，也不是患者，而是医疗保障制度不完善造成的体制机制的缺陷，这也是看病贵的重要原因。比如，医疗卫生在计划经济时代是福利事业；二十多年前，福利事业改成带有公益性质的福利事业，落脚点是福利，但是有了公益的性质；到1997年，讲“国家给一定福利政策的社会公益事业”，“一定”是多少，很难界定。
医患关系，只是健康问题的冰山之尖。尽管人大代表陈洁拿“执法不严”说事，甚至拿两市民打架与医患关系作比较，抱怨“患者在医院摆灵堂，堵住就医通道，民警到了，却不以扰乱公共秩序之由及时制止是执法不严”，但我以为，这是“只见树木，不见森林”的看法。事实上，医生只用技术看病，不用心看人，这才是医患关系的根源；专家不断提出专业技术语言来制造隔膜，医学与公共理解越行越远。尤其是“葛兰素史克行贿门”、“女医代揭权色交易惊人内幕”等丑闻，犹如一枚枚深水炸弹，“炸”出了中国医疗问题的严重性，加剧了病人对医生的不信任。
