专题4 语言表达简明、得体、准确、鲜明、生动
1．在下面对话的横线上补写恰当的语句，使语意完整清晰，语言连贯得体。
张 宇：你好。你们的短信说“货品已经发出，预计二日到”，今天已经第三天了，怎么货还没到呢？
网店客服：不好意思，______________①______________
张 宇：噢，那我就在2号等着签收了。还有，你们短信说“已付包装费保险费送货费由收货方付”，我到底该付哪些费用呢？
网店客服：______________②____________
张 宇：我明白了。谢谢！
网店客服：对不起，我们工作不细致，给你带来了不便。
张 宇：没关系。你们能改进工作就行了。
《答案》(1)我们的意思是“本月2号”到货。(2)我们已付包装费，保险费和送货费由您付。(或：我们已付包装费、保险费，送货费由您付。)
2．假如你是一位去采访叶开老师的记者，根据下面材料，你准备分别提出怎样的问题？注意语言简明得体。
材料一：继出版《对抗语文》之后，《收获》杂志副编审、作家叶开(原名廖增湖，笔名叶开)最近出了“新版课本”——《这才是中国最好的语文书》前两册。该书首印两万套，在网上销售三天就断了货，现在已加印5次，总印量达到6万套之多。
问题一：________________________________________________________________
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材料二：这套书第一册(综合分册)分为“幻想”、“文学变形记”、“动物”、“人与事”四个部分，选入胡适、巴金、丰子恺、宫泽贤治等大师的名篇，叶开在每篇文章后面写了一段赏析解读的小文。第二册(当代小说分册)分为“学校”、“时代”、“人物”、“历史”、“少年”、“科幻”六个部分，选入王安忆、莫言、苏童等作家的优秀作品，叶开在每篇文章中选择性地写出精练的点评。
问题二：________________________________________________________________
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材料三：叶开曾说：“现行语文课本是有问题的，我们希望通过这套书，让孩子学会怜悯、同情，做一个善良的人、丰富的人，而不是一个单调的人。”
问题三：________________________________________________________________
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《答案》①叶开老师，您觉得书名用“最好”一词合适吗？会不会有炒作之嫌？(叶开老师，这套书销售如此火爆，您觉得如此畅销的原因是什么？)
②叶开老师，您选文的标准是什么？(您认为您的“教材”与当今教材最大的区别是什
